TERMS OF SERVICE

利用規約

1. 適用

本規約は、株式会社connect(以下「運営者」といいます)が提供するReserveWatch β(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。

2. サービス内容

本サービスは、楽天トラベルのホテル情報を定期的に確認し、利用者が指定した宿泊条件または通知条件に合う空室や値下がりをLINEで通知します。同一ホテルの複数プランをまとめて通知する場合があります。

通知は自動予約ではありません。予約は利用者自身が楽天トラベル上で行います。本サービスは宿泊予約、決済、旅行手配、客室確保またはキャンセル待ち受付を行いません。ReserveWatchは旅行業者、宿泊施設または予約代理店ではなく、楽天グループ株式会社または楽天トラベルが運営するサービスではありません。

3. β版と利用条件

本サービスは無料の試験運用サービスです。利用開始には、運営者による宿泊条件および通知条件の確認と登録が必要です。受付状況その他の事情により利用受付数を制限する場合があり、登録依頼を受けても、すべての条件を受け付けられるとは限りません。

将来の提供方法や料金体系は未定です。有料化する場合でも、利用者の同意なく自動的に課金することはありません。

4. 利用者の責任

  • 正確な宿泊条件を伝えること
  • 通知内容と予約サイト上の最新情報を照合すること
  • 予約、変更、キャンセルを自己の判断と責任で行うこと
  • 宿泊施設および予約サイトの規約を確認すること

5. 禁止事項

  • 虚偽の情報による申込み
  • 第三者になりすます行為
  • 本サービスまたはReserveWatch公式LINEへ過度な送信を行う行為
  • システムへ不正にアクセスし、または過度な負荷を与える行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為
  • 本サービスを通じて取得した情報を不正に利用する行為
  • 第三者の権利を侵害する行為
  • 法令または公序良俗に反する行為

6. 通知と非保証

空室の発生、通知の到達または即時性、通知時の料金・空室・プランが予約時まで維持されること、および予約の成立は保証しません。通信障害、端末障害、APIの停止、メンテナンスその他の事情により、本サービスを一時停止する場合があります。

7. 外部サービスとアフィリエイト

本サービスから楽天トラベル等の外部サービスへ移動する場合、外部サービスの利用条件が適用されます。リンクにはアフィリエイトURLを含む場合があります。

8. 利用停止

利用者は、ReserveWatch公式LINEから通知の停止を申し出ることができます。運営者は、規約違反、運営妨害、連絡不能その他サービス提供の継続が困難と判断した場合、事前通知なく利用を停止することがあります。ただし、可能な範囲で理由の説明に努めます。

9. サービスの変更・一時停止・終了

本サービスはβ版のため、機能や提供内容を変更する場合があります。また、保守、障害、外部サービスの変更その他運営上必要な場合、本サービスの全部または一部を一時停止または終了する場合があります。重要な変更や終了は可能な範囲で事前に案内しますが、緊急の障害対応では事前に通知できない場合があります。

10. 規約の変更

本規約を変更する場合は、このページへの掲載その他適切な方法で告知します。利用者へ重大な影響を与える変更については、必要に応じてLINE等で案内します。

11. 準拠法および管轄

本規約は日本法を準拠法とします。本サービスに関して運営者と利用者の間で紛争が生じた場合は、当事者間で誠実に協議するものとします。協議によって解決しない場合、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ窓口

本サービスへのお問い合わせ、条件変更、通知停止は、ReserveWatch公式LINEで受け付けています。通常3営業日以内を目安に返信します。

LINE公式アカウントID:@398hmkhs

ReserveWatch公式LINEで問い合わせる